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Cookie Law e Policy: cosa sono e cosa fare...

Dal 3 giugno 2015, i gestori di siti internet comunitari devono attuare le disposizioni della cosiddetta Cookie Law, approvata con decreto legislativo 69/2012 e 70/2012 e recepita, in quanto atto di natura comunitaria, anche in Italia.

Le sanzioni, di natura pecuniaria ed amministrativa, previste in caso di mancata ottemperanza a quanto stabilito sono molto salate: da 6.000 a 120.000 € (nei casi più gravi).

Cosa sono i cookies?

Nel linguaggio informatico la parola cookie indica dei piccoli files con cui i siti internet riconoscono gli utenti o memorizzano informazioni relative alla ricerca sul web da questi effettuata, previsti per la raccolta di informazioni, durante la navigazione, per varie e differenti finalità, per esempio per poter visualizzare pubblicità personalizzate in base a percorsi di navigazione.

In Italia la direttiva è stata recepita nel 2012 ma resa obbligatoria solo da pochi giorni, grazie ad una implementazione nel Codice in materia di protezione dei dati personali; adesso il Garante della Privacy si è assunto il compito di vigilare e di definire l’acquisizione del consenso da parte dei siti web, passaggio necessario ed alla cui ottemperanza devono far fede i gestori degli stessi. Fino a qualche tempo fa i cookies venivano usati inconsapevolmente dalla quasi totalità dei navigatori, ma dal 2009 tutto è cambiato: l’Unione Europea, attraverso la direttiva numero 136 (testo completo della direttiva 2009/136/CE), ha imposto l’ottenimento del consenso preventivo dell’interessato nel caso di raccolta di informazioni sensibili attraverso i cookies.

Il 4 giugno 2014 il Garante italiano, al fine di adeguarsi alla normativa comunitaria, ha emanato un provvedimento generale introducendo le modalità per tradurre online la Cookie Law fornendo indicazioni su come raccogliere i consensi in modo da rispettare la legge.

La legge indica due tipologie di cookies:

(1) cookie di profilazione utilizzati nella raccolta anonima di dati degli utenti, solitamente per fini pubblicitari;

(2) cookie tecnici o di funzionamento, necessari per la navigazione e la fruizione del sito web.

L’obbligo del consenso esplicito riguarda solo i cookie con finalità di profilazione, come avviene ad esempio nei portali di shopping online o se utilizzi strumenti come Google AdSense o Google Analytics, dal momento che questi raccolgono informazione ritenute “sensibili”  ai sensi di legge, e quindi meritevoli di tutela. Nel momento in cui si accede ad un sito che fa uso di cookies deve comparire, in primo piano, un banner di idonee dimensioni dove si precisa:

- l’uso di cookie di profilazione per inviare messaggi pubblicitari mirati, se presenti; l’uso di cookie di “terze parti”, ossia di cookies che raccolgono dati che verranno utilizzati da un sito diverso da quello che si sta visitando;

- un link con riferimento alla informativa, con indicazioni sull’uso dei cookies inviati dal sito;

- la precisazione che, proseguendo nella navigazione, si presta il consenso all’uso dei cookies.

http://www.cert.org/images/ie7_cookies_high_1.png

Domande frequenti:

Quali sono i siti soggetti al regolamento della Cookie Law? Vi sono delle esclusioni o delle eccezioni?

Sono soggetti al rispetto della normativa tutti i siti web la cui organizzazione/persona cade sotto la giurisdizione europea (indipendentemente da dove è situato il proprio server) e che utilizzano cookies di terze parti (social widgets come facebook o twitter, analytics, disqus ecc ecc) o che utilizzano propri cookies per tracking, analisi o affiliati senza una diretta accettazione. In buona sostanza, tutti i siti internet devono ottemperare all’obbligo di informativa secondo la nuova legislazione entrata in vigore in Italia.

Sul mio sito utilizzo strumenti per analisi delle visite (p.e. Google Analytics), quindi devo mostrare l’avviso?

Sì! Tutti i servizi esterni devono essere accettati dal visitatore, secondo le indicazioni delle Cookie Law. Ecco una piccola lista, naturalmente non esaustiva dal momento che sul web esistono decine e decine di altri servizi che necessitano di una approvazione da parte dell’utente/visitatore del sito: Google Analytics, Google, Adsense, Google Plus, Facebook widgets (bottone mi piace), Twitter widgets (bottone follow), Sistema disqus Youtube Vimeo.

Sul mio sito utilizzo i vari pulsanti per la condivisione (Google+, Facebook, Twitter, ecc…), devo prevedere l’avviso?

Si il tuo sito deve prevedere l'informativa e l’accettazione dei cookies esterni secondo quando specificato nella Cookie Law.

Letto 5375 volte Ultima modifica il Lunedì, 29 Giugno 2015 11:46
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